Algemene voorwaarden
1. LeveringsvoorwaardenDe website www.finicus.be hierna vermeld als FINICUS is een productieonderdeel van GRAFIMON bvba. FINICUS is enkel een roepnaam. GRAFIMON bvba is gevestigd in België te 8501 Heule, Ringlaan 12bis en stelt klanten via haar website in de gelegenheid haar producten te bestellen. Het ondernemingsnummer is BE 0430-661-390. GRAFIMON bvba behoudt het recht voor om deze Algemene Voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen. Voor reeds afgesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldig waren. Het accepteren van een aanbieding dan wel het bestellen van producten houdt in dat de afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden aanvaardt.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan slechts schriftelijk door GRAFIMON bvba worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. FINICUS is een online printafdeling die is gespecialiseerd in het printen van digitale bestanden in diverse formaten en op verschillende materialen, gebruik makend van een eigen editor op www. finicus.be.
Onder de klant (consument) wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan FINICUS opdracht geeft tot het leveren van goederen en/of verrichten van diensten voor niet professionele doeleinden. Een professionele gebruiker is iedere andere opdrachtgever. Alleen de klant (consument) wordt beschermd door de Belgische consumenten wetgeving.
2. Gebruikersaccount
U maakt een gratis persoonlijk gebruikersaccount waarmee u vanuit elke plaats ter wereld makkelijk al uw bestellingen kunt beheren. Een gebruikersaccount is noodzakelijk om een bestelling te plaatsen bij FINICUS.
Om toegang te krijgen tot uw gebruikersaccount is uw e-mail adres en een persoonlijk wachtwoord nodig dat u ingaf bij het aanmaken van uw gebruikersaccount.
Voor de juiste werking van het gebruikersaccount is het essentieel dat het e-mail adres dat u verstrekt aan FINICUS juist is. FINICUS gebruikt dit adres om u informatie over uw account te verstrekken. Geef daarom de juiste informatie en informeer FINICUS over eventuele wijzigingen in uw e-mail adres.
Het gebruikersaccount is 7 dagen per week en 24 uur per dag toegankelijk. Het is echter mogelijk dat door onderhoud, Website of network updates of door andere gebeurtenissen of storingen buiten de controle van FINICUS de toegang tot de site of tot het gebruikersaccount is onderbroken. FINICUS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verloren gaan of beschadigen van gegevens door zulke onderbrekingen.
Als houder van het account bent u ten opzichte van FINICUS aansprakelijk voor alle foto’s of digitale beelden die in uw gebruikersaccount worden opgeslagen en in algemene zin ook voor elk gebruik dat uzelf of anderen maken van uw gebruikersaccount.
U bent tevens verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het aan u toegekende wachtwoord. FINICUS is niet aansprakelijk in het geval dat uw wachtwoord door iemand anders wordt gebruikt en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade die door ongeoorloofd gebruik door uzelf of iemand anders wordt veroorzaakt. U bent verplicht FINICUS onmiddellijk op de hoogte te brengen van ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord en uw wachtwoord te veranderen als u denkt dat uw wachtwoord niet langer vertrouwelijk is.
Als het gebruikersaccount wordt beeindigd verwijdert FINICUS het gebruikersaccount en alle foto’s en projecten die daar zijn opgeslagen.
Bovendien kan FINICUS zonder voorafgaande rechtelijke uitspraak of enige vorm van compensatie een gebruikersaccount opheffen en/of geheel of gedeeltelijk blokkeren of sommige of alle digitale foto’s die zich in het gebruikersaccount bevinden verwijderen in het geval deze Algemene Leveringsvoorwaarden werden geschonden.
3. Gebruik van de software
Op de website is een editor voor foto, tekst- en kleur beschikbaar voor het verwerken van digitale beelden teneinde het vervaardigen van fotoprints. Deze software is eigendom van FINICUS.
Enige vorm van downloaden, kopiëren, permanent of tijdelijke reproductie van het geheel of een gedeelte van de software, is niet toegestaan. Tevens is het verboden de software te vertalen, aan te passen, te vervormen of op andere wijze te transformeren of in aangepaste vorm gratis of betaald publiekelijk te distribueren of beschikbaar te stellen.
4. Gebruiksvoorwaarden
U bent aansprakelijk voor alle beelden die u download of kopieert via de website www.finicus.be. Dat houdt in dat u er mee instemt met het oog op de wettelijke bescherming van persoonsgegevens of andere van toepassing zijnde wetgeving geen fotografische beelden zult downloaden die in strijd zijn met het auteursrecht of enig ander eigendomsrecht. Onwettig gebruik van de site is niet toegestaan. Het is dus verboden om onwettige content te uploaden, te posten, er afdrukken van te bestellen, te e-mailen, te versturen of op andere wijze te communiceren, In het bijzonder geen racistische, xenofobe, antisemitische, islamofobe, discriminatoire, seksistische, pornografische afbeeldingen en/of teksten.
U bent verantwoordelijk voor alle verliezen of schade die voortvloeit uit overtreding van deze clausule. In het geval van een dergelijke overtreding dient u FINICUS schadeloos te stellen voor alle kosten die hieruit voortvloeien (inclusief advocaatkosten).
FINICUS behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving maatregelen te treffen in het geval deze clausule wordt overtreden of indien er serieuze indicaties zijn van een dergelijke overtreding, zonder dat u daarbij enig recht op schadevergoeding kunt claimen. FINICUS kan in een dergelijk geval de toegang tot de beelden weigeren, alle betreffende beelden van de server verwijderen, weigeren een bestelling uit te voeren of iedere dienst die via de website van FINICUS wordt aangeboden te blokkeren. Tenslotte kan FINICUS uw persoonlijke gegevens evenals kopieën van door u geuploaden beelden verstrekken aan de rechtelijke macht en andere overheidsinstanties als we daartoe wettelijk worden verplicht.
5. Gebruiksvoorwaarden van online geplaatste foto’s
Het bestellen van een product of het gebruik maken van het gebruikersaccount verleent FINICUS geen rechten op de foto’s die op haar server staan opgeslagen, doch slechts het recht om de betreffende diensten uit te voeren.
6. Vereiste resolutie van uw digitale foto’s
Je moet er rekening mee houden dat digitale beelden die worden geprint een minimale pixel-resolutie moeten hebben. De site geeft aan of de digitale beelden al dan niet de vereiste resolutie hebben om geprint te kunnen worden. FINICUS is echter niet verantwoordelijk, als een beeld dat de minimale resolutie niet heeft toch wordt opgeladen. FINICUS is ook niet verantwoordelijk wanneer niet wordt gewezen op een te lage resolutie. Je aanvaardt dat je kosten zullen worden aangerekend voor elke bestelling van een print van een beeld, zelfs als de resolutie van het opgegeven beeld onvoldoende is of onvoldoende kwaliteit bezit om een scherp, duidelijk en/of kleurecht beeld te produceren. Er kan op diverse plaatsen tijdens het bestelproces visueel gecontroleerd worden of de resolutie/kwaliteit aan uw wensen voldoet.
7. Een bestelling plaatsen
Met het bevestigen van uw bestelling geeft u ons definitief opdracht een bestelling uit te voeren. We accepteren deze opdracht door u per e-mail een orderbevestiging te sturen.
Tijdens het bestellen leidt de website u stap voor stap door het bestelproces. Tijdens dit bestelproces kunt u uw bestelling wijzigen of uw gegevens op ieder moment corrigeren door eenvoudigweg terug te gaan naar eerdere stappen.
Bij het bevestigen van de bestelling wordt een overzicht van de bestelling getoond met een samenvatting van alle details van de bestelling. Controleer a.u.b. alle details en corrigeer deze waar nodig.
Wij verzoeken u accurate en exakte informatie te verstrekken over de identiteit van de ontvanger van de bestelling en het afleveradres en het e-mail adres waar de bevestigings e-mail van de bestelling naartoe gestuurd kunnen worden.
Is het bestelproces eenmaal voltooid, dan zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
8. Prijs
De prijzen voor de productie van uw bestelling zijn dezelfde als de prijzen die op het moment van uw bestelling op de website worden vermeld. De prijzen worden tevens vermeld in het overzicht van de bestelling. De prijzen worden vermeld in euro. Alle prijzen zijn BTW inclusief.
De verzendkosten bedragen € 10,00 voor België en € 15,00 voor Nederland, per zending. Als één bestelling meerdere producten bevat wordt de prijs niet verhoogd. De verzendkosten worden op het einde van uw bestelling bijgevoegd.
9. Betaling en facturering.
De FINICUS website biedt diverse betaalmogelijkheden. U kunt betalen via een overschrijving, contant bij afhaling of online met Bancontact Mister Cash, Visa of Mastercard.
De keuze van betaling gebeurt op het einde van het bestelproces.
10. Levering
FINCUS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering door vertragingen bij bpost of andere bezorgdiensten.
Als uw bestelling niet binnen een maand na de orderbevestigingsdatum geleverd wordt, heeft u nog twee weken om FINICUS te informeren. FINICUS zal dan uw producten opnieuw aanmaken zonder extra kosten in rekening te brengen of de totale productiekosten terugbetalen. De keuze tussen deze twee opties is voorbehouden aan FINICUS.
U bent verplicht de aflevering van uw bestelling mogelijk te maken. Tot de benodigde informatie behoren een volledig en correct afleveradres en de beschikbaarheid van een postbus voorzien van de naam van de ontvanger. Voor alle geretourneerde pakketjes naar FINICUS door een fout van de klant (bijv. onjuist afleveradres, geadresseerde onbekend, ontvangst geweigerd, niet afhalen van het pakket op het postkantoor binnen de gestelde termijn of anders), maakt u geen aanspraak op enige compensatie. Doordat de logistieke kosten voor het beheren van retouren ver uitgaan boven wat redelijkerwijs van FINICUS verwacht mag worden, is het opnieuw verzenden van retourgekomen bestellingen niet mogelijk. Om de privacy van onze klanten te beschermen wordt elke geretourneerde bestelling onmiddellijk na ontvangst vernietigd. Voor aan FINICUS geretourneerde pakketjes door een fout van bpost zal FINICUS de bestelling op eigen kosten opnieuw producen en verzenden.
Wat gebeurt er als uw bestelling tijdens het transport wordt beschadigd? Neem eenvoudig contact op met FINICUS via info@finicus.be en stuur ons daarbij als bijlage een digitale foto van het beschadigde product. FINICUS zal vervolgens de beschadigde producten opnieuw vervaardigen en de bestelling zonder extra kosten aan de klant versturen.
11. Archivage van uw bestellingen
De bestanden en informatie over uw bestellingen worden door ons 30 dagen opgeslagen, dit voor het geval er problemen ontstaan bij de uitvoering of levering van uw bestelling. Tijdens deze periode kan u eveneens een herbestelling plaatsen zonder dat u uw foto's opnieuw moet uploaden.
12. Annuleren
Alle producten worden op maat vervaardigd naar de wensen en specificaties van de klant. als gevolg daarvan is annuleren van een bestelling niet mogelijk.
13. Eigendomsoverdracht
Alle bestellingen blijven eigendom van FINICUS tot dat de volledige betaling door FINICUS is ontvangen.
14. Toepasselijk recht
Het Belgische recht is tussen partijen van toepassing en de rechtbanken van Kortrijk zijn bevoegd.
Oktober 2011
